市販カラーの方がサロンカラーよりシェアされるのは
むしろ100均でカラーが売ってるの知らなかった。
使ったことないからわからないが、全頭リタッチで2~3個使っても¥324+手間
まだまだホームカラー市販カラーの方がサロンカラーより多いのも納得。
例えば、ざっくりの値段で
コンビニコーヒー¥100 カフェ、喫茶店のコーヒー¥500 5倍くらい
氷結¥130 居酒屋、BARのお酒¥500~¥800 5倍くらい
これでも景気によって左右されるし、安くても満足感を感じてしまう。
それが、、、
市販カラー¥300 haruでリタッチカラー¥5000 10倍以上
人件費問題だろうし、私たち美容師は国家資格を保有し日々勉強を積み重ねて、お客様に技術サービスを提供させて頂いてます。
だけど、10倍以上のコストをかけていただくからには
「キレイにムラなく染めて、薬もダメージが少ない」
の価値観だけでいいのか?
きっと満足感が足りてないから市販カラーの方が需要あるんだろう。
コスト面だけはどうしようもない。
だけど、もっとサロンでカラーをしてよかったと感じてもらえないと薬もどんどん市販カラーで良い商品が増えたらお手上げだし、NETでサロンカラーを買ってセルフカラーしてる方もいるだろう。
では、お客様にサロンでカラーしてよかったと現場でよく聞く声とは?
「自分では失敗がこわいから」
「デザインが良かった」
「自分では面倒だから楽だった」
「髪がバサバサに傷みそうだから、ケアしてくれてダメージ少なくてよかった」
「シャンプーが気持ちよかった」
「お話しして楽しかった」
「自分の優雅な時間を過ごしてる気分になれた」
・・・
他にもあるでしょう。
その声、その期待に応え続け、それ以上に満足していただける仕事をしていかないと美容業界全体の危機になるかも知れないと感じてしまいました。
「やっぱ100均のヤバいよね~、カラーはサロンでしないと~」
なんて呑気な美容師目線だけでは、その考えだけでは足りない時が来てしまうかも知れない。その前に自分の仕事を振り返ろうと考えることが出来た記事でした。
beauty salon haru
〒103-0004 東京都中央区東日本橋3-7-3 川名ビル2F Tel:03-3639-3331 OPEN 10:00~21:00 土曜 10:00~19:00 日、祝 10:00~17:00
0コメント